無印良品を運営する良品計画が、公式アプリ「MUJIアプリ」に不正アクセスがあったと発表し、「無印 情報漏洩」「MUJIアプリ」が急上昇しています(2026年10月30日時点)。
結論から書きます。
- 漏えいした可能性があるのは、最大約2,726万件の「メールアドレス・生年月日・性別」です。 退会した人の情報も含まれます。
- クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号は含まれていない と発表されています。
- いちばん気をつけたいのは、無印良品などを名乗る「なりすましメール」。メールのリンクから、ログインやカード情報の入力をしないようにしましょう。
何が起きた？
良品計画によると、MUJIアプリに外部から不正アクセスがあり、会員情報が外に出た可能性があります。
- 不正アクセスを見つけたあと、該当する部分へのアクセスを止め、修正したとしています
- 発表の時点で、ダークウェブなどへの流出や、悪用による被害は確認されていないとのことです
- 対象の人には、順次連絡する予定です
- MUJIアプリと無印良品ネットストアは、ふだんどおり使えます
漏えいした可能性がある情報
| 情報 | 対象か |
|---|---|
| メールアドレス | 対象 |
| 生年月日 | 対象 |
| 性別 | 対象 |
| クレジットカード情報 | 含まれない(発表) |
| 氏名・住所・電話番号 | 含まれない(発表) |
| パスワード | 発表では対象に挙がっていない |
件数の約2,726万件は「最大」の数で、実際の規模は調査で変わる可能性があります。
退会した人も対象？
はい。報道によると、すでに退会した人の情報も含まれるとされています。昔使っていて、今はアプリを消している人も、念のため気をつけておきましょう。
利用者がやること
- なりすましメールに注意する: 「無印良品」「MUJI」「ポイント失効」などを名乗るメールや SMS のリンクから、ログインやカード番号の入力をしない。
- 公式アプリ・公式サイトから自分で確かめる: お知らせを見るときは、ブックマークや公式アプリから開く。
- 同じパスワードを使い回している人は変える: 今回パスワードは対象に挙がっていませんが、ほかのサービスと同じパスワードなら、この機会に変えておくと安心です。
- 会社からの連絡を待つ: 対象の人には順次連絡が来ます。
なりすましメールの見分け方
- 差出人のアドレスが、公式のものと少し違う
- 「至急」「アカウントが停止されます」など、急がせる言葉がある
- ログインやカード情報の入力を求めるリンクがある
迷ったら、メールのリンクは開かずに、公式アプリから確かめましょう。
チェックリスト
- ☐ MUJIアプリを使っている(または使っていた)か確かめた
- ☐ 無印良品を名乗るメールのリンクを開かないと決めた
- ☐ 使い回しのパスワードがあれば変えた
- ☐ 会社からの連絡や公式のお知らせを確かめた
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まとめ
- MUJIアプリへの不正アクセスで、最大約2,726万件のメールアドレス・生年月日・性別が漏えいした可能性
- クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号は含まれないと発表
- 退会した人も対象
- なりすましメールのリンクは開かない。公式アプリから確かめる
参考にした資料
- 株式会社良品計画 発表(2026年10月30日)
- 共同通信「無印良品、2千万件漏えい 不正アクセスでアプリ情報」(2026年10月30日)
- ITmedia NEWS「無印良品、不正アクセスで最大2726万件の会員情報漏えいか 退会済みのユーザーも対象」(2026年10月30日)
※内容は2026年10月30日時点の発表と報道をもとにしています。最新の情報は良品計画の公式発表でご確認ください。
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